Imagine um sistema onde todos os canais de atendimento da sua empresa estão centralizados, suas automações fluem sem esforço, e cada interação com seus clientes é personalizada e eficiente. Bem-vindo ao mundo Analix.
O Analix é um conjunto de soluções integradas para automatizar, centralizar e personalizar o atendimento ao cliente. Com o Analix Chat, Flow e Automator, você melhora o direcionamento de atendimentos, automatiza interações e simplifica processos, tudo sem precisar de código.
Reúna todos os seus canais de atendimento, como WhatsApp, e-mail e redes sociais, em uma única plataforma, facilitando o gerenciamento e a eficiência das operações.
Automatize tarefas repetitivas e complexas, desde o primeiro contato com o cliente até a resolução de problemas, liberando sua equipe para focar em atividades mais estratégicas.
Com consultores experientes, fornecemos para você um atendimento personalizado e um diagnóstico que vai te ajudar a melhorar sua atuação no mercado.
A Analix permite que você integre e otimize a comunicação entre diversos departamentos da sua empresa, garantindo que cada área funcione de forma mais eficiente e coordenada. Veja como a Analix pode transformar a operação de cada setor:
Gerencie e resolva problemas técnicos de maneira ágil e eficaz, centralizando todas as solicitações em um único lugar.
A integração dos canais de comunicação na Analix permite que sua equipe comercial gerencie negociações de forma mais ágil, aumentando as chances de conversão e otimizando o processo de vendas.
A Analix automatiza processos como o envio de lembretes de pagamento e respostas a consultas frequentes, liberando tempo para que sua equipe se concentre em tarefas estratégicas.
Automatize a emissão de segunda via de boletos, permitindo que os clientes solicitem e recebam esses documentos instantaneamente.
Com a Analix, sua equipe de pós-vendas pode gerenciar reclamações, sugestões e feedbacks de maneira centralizada, mantendo um alto nível de satisfação e fidelização.
Centralize todas as comunicações em uma única plataforma, automatize respostas e melhore a colaboração interna.
Centralize todas as comunicações em uma única plataforma, automatize respostas e melhore a colaboração interna.
Crie chatbots personalizados para atendimento 24/7, integrando facilmente com outras ferramentas e oferecendo suporte omnichannel.
Reduza o trabalho manual e aumente a produtividade da sua equipe com automações personalizadas.
Atenda seus clientes de forma rápida e eficaz, garantindo uma experiência superior em cada interação.
Simplifique processos complexos e aumente a eficiência da sua empresa com soluções que crescem com o seu negócio.
Não perca mais tempo, automatize com processos ineficientes, automatize agora o atendimento da sua empresa e tome o controle do crescimento da sua empresa.
Essas são algumas das perguntas que mais recebo e também pode ser a sua. Ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco.
O Analix Chat é uma solução completa de atendimento multicanal, integrando WhatsApp, e-mail, chat de site e Telegram em uma única plataforma. Com ele, sua empresa pode gerenciar até 10 números de WhatsApp, com suporte para até 50 atendentes, garantindo um atendimento eficaz e centralizado em todos os canais de comunicação.
Com o Analix Chat, você pode conectar até 10 números de WhatsApp e dividir os atendimentos por departamento ou equipe. Isso permite que cada setor da sua empresa tenha um número exclusivo, mas todos os atendimentos são gerenciados de maneira centralizada e eficiente na plataforma.
O Analix Chat centraliza todas as comunicações em uma única plataforma, permitindo que sua equipe responda rapidamente e de forma personalizada, seja pelo WhatsApp, e-mail, chat de site ou Telegram. Isso proporciona um atendimento ágil e integrado, o que aumenta a satisfação e fidelidade dos seus clientes.
O Analix Chat oferece relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe, incluindo tempo médio de resposta, volume de mensagens e taxa de resolução em todos os canais. Essas métricas ajudam você a otimizar o atendimento e melhorar continuamente o desempenho dos seus atendentes.
O Analix Flow é uma plataforma inteligente para automação de conversas e criação de chatbots. Com ele, você pode automatizar o atendimento ao cliente, capturar leads, responder perguntas frequentes e integrar com diversas plataformas de forma intuitiva e eficiente, tudo sem precisar de habilidades avançadas de programação.
O Analix Flow é extremamente fácil de usar, mesmo para quem não tem experiência em programação. Ele oferece uma interface visual intuitiva, onde você pode arrastar e soltar componentes para criar fluxos de conversa, tornando a criação de bots rápida e simples.
No Analix Flow, você pode criar um número ilimitado de fluxos de conversa, o que significa que pode adaptar seu chatbot para diferentes finalidades, como suporte ao cliente, vendas, captação de leads e muito mais, tudo dentro de uma única plataforma.
O Analix Automator é uma plataforma de automação de fluxos de trabalho que conecta diferentes sistemas, serviços e APIs, permitindo a automação de tarefas manuais repetitivas. Ele ajuda sua empresa a integrar ferramentas de maneira simples e eficiente, economizando tempo e recursos.
O Analix Automator oferece suporte a uma ampla variedade de integrações, incluindo CRMs, plataformas de e-commerce, ferramentas de marketing, sistemas de ERP, bancos de dados, APIs personalizadas, e muito mais. Com ele, você pode conectar praticamente qualquer serviço que sua empresa use.
Sim! O Analix Automator permite agendar fluxos de automação para que sejam executados em momentos específicos ou com base em gatilhos de eventos. Você pode definir horários fixos, intervalos recorrentes ou até mesmo acionar fluxos com base em condições específicas.